ประสบการณ์กับการใช้บริการ Uber

ผมได้ใช้บริการมาแล้วทั้งหมด 5 ครั้งทั้ง UberBlack และ UberX ส่วน Uberblack จะแพงกว่า UberX ตรงที่มันเป็นการบริการแบบรถ ลีมูซีน คนขับจะสุภาพ ไม่ขับเร็ว ไม่เปิดเพลงรบกวน ไม่ชวนคุยถ้าหากคุณไม่ไปชวนเคาคุยก่อน และ แถมขวดน้ำดื่มฟรี ให้ 2 ขวดพร้อมผ้าเย็น ส่วน UberX จะบริการโดยรถธรรมดา และคนขับส่วนใหญ่จะเป็นเจ้าของรถเอง เท่าที่ใช้บริการมาสองแบบก็ประทับใจทั้งสองแบบ

Uber จะต่างกับแท๊กซี่ตรงที่คุณจะต้องเรียกรถผ่านแอป "Uber" บนมือถือเท่านั้น คล้ายๆ ของ Grab Taxi

หลังจากใช้บริการมาหลายครั้ง ทั้ง Uberblack และ UberX ก็ยังเจอปัญหาเช่นกันโดยเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วน จะหารถยากมาก ผมรอเกือบ 30 นาที่กว่าจะได้รถแต่ปรากฏว่าคนขับหลงทาง เห็นขับวนไปมาบนแอฟยังแอบลุ้นว่าจะมารับถูกมั้ย เลยต้องกดยกเลิกไป สุดท้ายก็จำเป็นต้องเรียกแท็กซี่เพราะไม่มีรถ Uber เลยสะคัน

อีกปัญหาหนึงเคยขึ้นรถ UberX ของคนขับที่ไม่ถนัดใช้ iPad คนขับกดผิดแต่ดันไปกดปิดระบบสะงั้น มิตเตอร์ไม่วิ่งผมเลยต้องจ่ายคนขับเป็นเงินสดไปแทนทั้งๆ Uber ก็คิดเงินไปในระบบจำนวน 45 บาท แต่ทาง Uber ก็ได้คืนเงินกลับมาเข้าระบบหลังจากแจ้งเรื่องไปผ่านอีเมลล์

โดยร่วม ผมก็ยังชอบใช้บริการรถ Uber อยู่ครับ แม้คนขับบางท่านจะไม่ชํานาญเส้นทาง รถยังมีน้อย และยังจำกัดพื้นที่ให้บริการ ถ้าใครเดินทางใจกลางกรุงเทพประจำก็สามารถลองใช้บริการดูได้ครับ

สิ่งที่อยากให้มี คือขยายพื้นที่จุดรับบริการไปย่านฝั่งธนเช่น บางแค พระราม 2 ส่วนต่างจังหวัดก็ให้มีที่เชียงใหม่ ครับ
หากใครยังไม่ได้สมัครใช้บริการ ท่านสามารถสมัครผ่านลิงค์ด้านล่างเพื่อรับส่วนลด 200 บาทได้เลยครับ

สมัครบริการ Uber ได้ที่นี้