Uber ไม่ปลอดภัยและผิดกฏทางกรมการขนส่งทางบก

วันนี้เจอข่าวสารเกี่ยวกับ Uber ใน newsfeed บน facebook เยอะมาก เรื่องgกี่ยวกับกฎหมาย ในข่าวเขียนว่าไม่ปลอดภัย ??? โทษที่ครับ ผมใช้บริษัทของ Uber ทั้ง UberX และ Uberblack มาหลายสิบครั้ง ยังไม่เคยเจอคนขับคนไหนที่ว่า "ไม่ปลอดภัย" เลยสะคนครับ คนขับรถ UberX ส่วนมากจะเป็นเจ้าของรถเอง ที่นำรถออกมาขับเพื่อหารายได้พิเศษ ทาง Uber ก็มีประหวัติของคนขับอยู่แล้ว จะไปกลัวอะไร

ผมว่าคนที่ให้ข่าว ยังไม่เคยลองใช้บริการ ให้ข่าวตามความคิดเห็นส่วนตัว มันก็บ่งบ่อกถึงสติปัญญาของผู้ให้ข่าว ใครยังไม่เคยใช้บริการ ลองไปใช้บริการดูได้นะครับ รับรองประทับใจยิ่งกว่าไปขึ้นพวกแท็กซี่ไร้จรรยาบรรณ

วิธีเรียก Uber ก็แค่โหลดแอฟ Uber ลงบนมือถือของท่าน แล้วให้รหัส "WORAWUTK1" เพื่อรับส่วนลด 200 บาท ครับ

Uber ประสบการณ์ที่ดีและไม่ดี

หลังจากได้ใช้บริการ UberX มาหลายครั้งปัญหาที่พบเจอบ่อยครั้งคือ รอรถนานมาก นานสุดเท่าที่เคยรอมาคือ 40 นาที่ และคนขับไม่ชำนาญเส้นทาง ส่วนปัญหาอื่นก็ยังไม่พบเจอเช่น ปฏิเสธผู้โดยสาย คนขับพูดจาไม่ดี คนเร็ว ขับออม้ ก็ยังไม่เจอ แต่ล่าสุดเจอคนขับ รอคนมารับของหลังขึ้นรถโดยปล่อยให้รอประมาณ 2 นาที่เศษ ก็ไม่ถือว่าร้ายแรงอะไร แต่ก็เขียนคอมเมนในการให้คะแนนก็ได้ Uber ตอบกลับมาขอโทษ


ผมก็ยังชอบที่จะใช้บริการ Uber อยู่นะครับ ก็ขอให้เพิ่มปริมาณรถ UberX และ คนขับควรศึกษาเส้นทางในกรุงเทพ หน่อยก็จะดีมากครับ


ใส่โคด "WORAWUTK1" ในส่วน Promotion บนแอฟมือถือ UBER ก็จะได้รับส่วนลด 200 บาทครับ 

อยากสมัครขับรถ UberX ต้องทำอย่างไร

หากคุณต้องการที่จะมาขับรถให้กับ Uber กับโครงการ UberX ล่ะก็ สามารถสมัครผ่านได้จากเวปนี้เลยครับ "คลิกเพื่อสมัคร" หรือ ส่งอีเมล์พร้อมรายละเอียดไปที่ "partnersbangkok@uber.com" แล้วก็รอการตอบกลับจากทาง Uber เพื่อจะนัดหมายการอบรม

สิ่งที่คุณต้องมีในการเป็นคนขับรถให้กับ UberX คือ ต้องเป็นรถนั่งโดยสาร 4 ประตูสภาพดี ปี 2005 ขึ้นไป พร้อมประกัน ส่วนคนขับถ้าไม่มีใบอนุญาตขับรถสาธารณะ ทางบริษัท Uber จะขอให้ไปขึ้นประวัติกับกรมตำรวจที่ปทุมวัน

หลังจากที่คุณได้รับการอนุมัติจากทาง Uber ให้เป็นคนขับรถ UberX ทางบริษัทจะให้คุณยืมอุปกรณ์ดังนี้ พร้อมเงินประกันจำนวน 3000 บาท โดยหักจากรายได้เดือนละ 1,000 จาก 3 เดือนแรก

1. iPad Mini พร้อม Data Sim Card
2. Car Charger

แนะนำให้คนขับหาตัว Tablet Docking มาใช้เองครับ เพื่อความปลอดภัยเวลาขับรถ

อ่านก่อนใช้บริการของ Uber

สำหรับผู้ที่ยังไม่เคยใช้บริการ Uber มาก่อน ท่านสามารถเรียกใช้บริการรถ Uber ได้ทั้งแบบ UberX และ Uber Black โดยการโหลดแอพพลิเคชั่น บนมือถือทั้ง Android, iOS และ Windows Phone

1. คุณต้องลงทะเบียนก่อนโดยกรอบข้อมูล (จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในการลงทะเบียน)  ของคุณเพื่อรับส่วนลด 200 บาทผ่านลิงค์นี้ "ลงทะเบียน" หากท่านลงทะเบียนแล้วแต่ยังไม่ได้รับ code ส่วนลด ก็สามารถ กรอบรหัส "WORAWUTK1" บนแอปในส่วนของ Promotion ได้เลยครับ

(บัตรเดบิตสามารถใช้ได้ทั้งของ บัตร B1st ของธนาคารกรุงเทพ และ E-web card ของธนาคารกสิกรไทย)

2. หลังจากนั้นก็โหลดแอพพลิเคชั่น Uber ได้ตามลิงค์ด้านล่าง ตามระบบมือถือที่คุณใช้

iOS คลิกโหลดเลย
Android คลิกโหลดเลย
Windows Phone คลิกโหลดเลย

3. เริ่มการใช้งานโดยการเปิดแอปขึ้นมา สิ่งแรกที่เห็นคือแผนที่ หากขึ้นข้อความ "No Uber Cars Available" หมายความว่า "ไม่มีรถบริการ" เพราะยังไม่มีรถที่ว่างอยู่บริเวณนั้น หากขึ้นข้อความ "Set Pickup Location" แสดงว่ามีรถว่างแล้ว คุณก็สามารถกดเรียกใช้บริการได้เลย แล้วเคาก็จะมารับในตำแหน่งที่คุณรออยู่ หลังจากกดเรียกก็จะให้กรอบปลายทาง เช่นคุณจะไป "สยามพารากอน" ก็ให้คุณใส่ลงไป คนขับก็จะรู้ว่าคุณจะไปไหน

4. ด้านล่างของแผนที่จะมีแทปให้เลื่อนเพื่อเลือกระหว่าง UberX และ UberBlack (UberBlack จะเป็นรถประเภทลีมูซีนเช่น Toyota Camry หรือ Mercedes Ben E-Class ส่วนUberX จะใช้รถธรรมดาทั่วไปราคาเลยถูกกว่า) Uber Black เริ่มต้นโดย 45 บาท ส่วน UberX จะเริ่มที่ 25 บาท ถูกกว่าแท๊กซี่เห็นๆ  

5. Uber เพิ่งเปิดตัวมาไม่นาน เลยบริการยังมีความจำกัดอยู่ พื้นที่ให้บริการก็ยังอยู่ใจกลางกรุงเทพ และรถก็ยังมีน้อย

6. หากเรียกไปสนามบิน ดอนเมือง หรือ สุวรรณภูมิจะเป็นราคาเหม่า Uber Black ราคาเหม่า 1000 บาท ส่วน UberX 500 บาทไม่รวมค่าทางด่วน (คนขับจะไม่ขึ้นทางด่วนหากคุณไม่ขอ)

7. ในเวลาเร่งด่วนคุณไม่สามารถจะหารถได้สะคัน แต่หากต้องการรถจริงๆ จะมีให้เลือกแบบคูณคือราคาจะเพิ่มเป็นเท่าตัวสอง ถึง สามเท่าคุณก็จะต้องจ่ายแพงขึ้น มันขึ้นอยู่กับปริมาณรถในบริเวณนั้นด้วย

8. อีกอย่างคนขับ UberX บางคันจะไม่วิ่งนอกบริเวณพื้นที่ที่ให้บริการ หากต้องการจริงคุณลองเจรจากับคนขับเอง

แน่นอนว่าทาง Uber จะมีแผนขยายพื้นที่ให้บริการในไม่ชานี้ โดยรวม Uber ก็ยังบริการดีกว่ารถแท๊กซี่คือไม่ปฏิเสธผู้โดยสาร แต่อาจมีบางเพราะคนขับไม่ชำนาญเส้นทางและไม่วิ่งนอกพื้นที่ให้บริการ 

ประสบการณ์กับการใช้บริการ Uber

ผมได้ใช้บริการมาแล้วทั้งหมด 5 ครั้งทั้ง UberBlack และ UberX ส่วน Uberblack จะแพงกว่า UberX ตรงที่มันเป็นการบริการแบบรถ ลีมูซีน คนขับจะสุภาพ ไม่ขับเร็ว ไม่เปิดเพลงรบกวน ไม่ชวนคุยถ้าหากคุณไม่ไปชวนเคาคุยก่อน และ แถมขวดน้ำดื่มฟรี ให้ 2 ขวดพร้อมผ้าเย็น ส่วน UberX จะบริการโดยรถธรรมดา และคนขับส่วนใหญ่จะเป็นเจ้าของรถเอง เท่าที่ใช้บริการมาสองแบบก็ประทับใจทั้งสองแบบ

Uber จะต่างกับแท๊กซี่ตรงที่คุณจะต้องเรียกรถผ่านแอป "Uber" บนมือถือเท่านั้น คล้ายๆ ของ Grab Taxi

หลังจากใช้บริการมาหลายครั้ง ทั้ง Uberblack และ UberX ก็ยังเจอปัญหาเช่นกันโดยเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วน จะหารถยากมาก ผมรอเกือบ 30 นาที่กว่าจะได้รถแต่ปรากฏว่าคนขับหลงทาง เห็นขับวนไปมาบนแอฟยังแอบลุ้นว่าจะมารับถูกมั้ย เลยต้องกดยกเลิกไป สุดท้ายก็จำเป็นต้องเรียกแท็กซี่เพราะไม่มีรถ Uber เลยสะคัน

อีกปัญหาหนึงเคยขึ้นรถ UberX ของคนขับที่ไม่ถนัดใช้ iPad คนขับกดผิดแต่ดันไปกดปิดระบบสะงั้น มิตเตอร์ไม่วิ่งผมเลยต้องจ่ายคนขับเป็นเงินสดไปแทนทั้งๆ Uber ก็คิดเงินไปในระบบจำนวน 45 บาท แต่ทาง Uber ก็ได้คืนเงินกลับมาเข้าระบบหลังจากแจ้งเรื่องไปผ่านอีเมลล์

โดยร่วม ผมก็ยังชอบใช้บริการรถ Uber อยู่ครับ แม้คนขับบางท่านจะไม่ชํานาญเส้นทาง รถยังมีน้อย และยังจำกัดพื้นที่ให้บริการ ถ้าใครเดินทางใจกลางกรุงเทพประจำก็สามารถลองใช้บริการดูได้ครับ

สิ่งที่อยากให้มี คือขยายพื้นที่จุดรับบริการไปย่านฝั่งธนเช่น บางแค พระราม 2 ส่วนต่างจังหวัดก็ให้มีที่เชียงใหม่ ครับ
หากใครยังไม่ได้สมัครใช้บริการ ท่านสามารถสมัครผ่านลิงค์ด้านล่างเพื่อรับส่วนลด 200 บาทได้เลยครับ

สมัครบริการ Uber ได้ที่นี้

My experience with Uber riding in Bangkok

I have been using Uber service for 5 times. There are two types of vehicle service available in Bangkok first is "Uber Black" which is a luxurious taxi service like limousine with a starting price of 45 baht and "UberX" which is regular vehicle with cheaper rate starting from 25 Baht. Uber is operated in Bangkok for 6 months and now I hear they are planning to expand in Phuket next.

My first experience with Uberblack is quite impressive and UberX is above average. Since Uber is an optional service here there are still many problems that I experienced, It is very hard to catch one car especially at peak hours during 5 p.m. to 8 p.m. on week days, I have to wait 30 minutes at least to get one to show up on my phone. If the traffic is at heavy and the car is far away from where you are then, don't expect they will fight the traffic coming to pick you up. But Uberblack may take longer which depend on the traffic and sometime they won't.

Most drivers are not experienced and don't know their way around Bangkok. The drivers are entirely depend on their GPS on their iPad to find the route.  

UberBlack is the best service that Uber can offer. The drivers are often polite, smooth driving and experienced driver. You can travel anywhere around central Bangkok with ease. 

At least I met one UberX driver who doesn't know how to operate his device that he accidentally shut off his iPad because the network isn't working, as if you know that the meter rate is based on the assumption of the GPS that run on the iPad, so the meter wasn't run so he won't earn the rate based on the distance. In the end I agreed to pay him in cash but Uber still charged me 45 baht. 

Overall, Uber is an above standard service compare to local taxi. But it is still service in limited area in central Bangkok and numerous of drivers. I wish it can expand the area further so I can pick up a Uber car wherever I go. Uber can be a good choice if you don't want to ride with a taxi.

If you are new to Uber and plan to use its service you can register via this link here and earn a free 200 Baht of credit.